Política de Privacidade

Política de Privacidade    –    SOTRIMA AGRÍCOLA LTDA. (SOTRIMA Matriz e Filiais)

1 – INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade pertence à SOTRIMA AGRÍCOLA LTDA. (SOTRIMA – Matriz e Filiais – CNPJ: 92.028.224/0001-20) e contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários, funcionários, visitantes, clientes, parceiros, terceirizados e fornecedores, (doravante chamados de usuários) que presencialmente ou via nosso WebSite e/ou e-Commerce disponibilizado e administrado pela SOTRIMA, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados pessoais que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar os seus dados pessoais.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e identificado como a Política Privacidade da SOTRIMA. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual modificação legal e normativa, razão pela qual se convida os usuários a consultarem periodicamente esta seção.

2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

Os dados pessoais dos usuários, são coletados das seguintes formas:

2.1 – Quando os usuários acessarem no WebSite e/ou e-Commerce e proceder o cadastro de seus dados, especificamente para compra de mercadorias e/ou serviços;

2.2 – Quando os usuários, presencialmente, visitarem nossas Lojas para aquisição de produtos e/ou serviços, assim internamente será efetuado o cadastro de seus dados para fins de emissão de notas fiscais, conforme exigência legal pertinente ao assunto;

2.3 – Quando nosso Vendedor Externo fizer uma visita a domicílio objetivando a captação de novos clientes e for emitido pedido de venda, onde o titular dos dados fornecerá as informações necessárias para o respectivo cadastro, objetivando realizar uma negociação pela compra de nossos produtos e/ou serviços;

2.4 – Quando um candidato a uma vaga em nossa empresa (Matriz ou Filiais) for contratado, será feito o cadastro de seus dados pessoais, com finalidade para atender as exigências da CLT e demais instrumentos reguladores do vínculo empregatício e previdenciário, assim como o candidato poderá inscrever-se pelo nosso Site no espaço Trabalhe Conosco.

 

3 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE OS USUÁRIOS

Os dados pessoais dos usuários, coletados são os seguintes:

• Dados para otimização da navegação: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca, endereço de IP e demais dados de identificação pessoal e exigidos por legislações específicas;
• Nome, endereço completo, RG, CPF, telefones de contato, e-mail e whats.

 

 

 

4 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

Os dados pessoais dos usuários, que serão tratados pela SOTRIMA (controlador) ou por algum terceirizado (operador) são os estritamente necessários para a comercialização de produtos e a prestação de serviços mecânicos ou agronômicos, com base no Art. 7º da LGPD, tendo por finalidade:

• Melhoria dos processos de comercialização de produtos ou da prestação serviços para os usuários: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre os usuários e a empresa para a prestação do serviço, melhorar a satisfação dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas dos usuários, incluindo-se a comunicação com o mesmo, via nosso Site, por e-mail, por Whats e/ou por telefone.
• Melhorias do WebSite e/ou e-Commerce da SOTRIMA: compreender como os usuários utilizam os serviços oferecidos em nosso WebSite e/ou e-Commerce, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas, visando as expectativas dos usuários.
• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio, para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços e produtos ofertados pela SOTRIMA.
• Para o registro de Funcionário, conforme determinações da CLT e demais instrumentos regulatórios.
• Faremos o tratamento dos dados visando atender, se for o caso, o Legítimo Interesse da SOTRIMA.

 

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante consentimento prévio do usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

5 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados.

Em geral, os dados serão mantidos durante os seguintes períodos:

• Documentação associada ao contrato dos usuários: 10 (dez) anos, contados a partir da formalização dos seguintes documentos: Contratos de Prestação de Serviços; Contratos de Fornecimento de Mercadorias/Produtos (prazo prescricional previsto no art. 205 do Código Civil).
• Documentação associada ao cumprimento de obrigações fiscais e tributárias: 5 (cinco) anos, a partir do fim do exercício fiscal.
• Dados referentes a registros de aplicação para o cumprimento de obrigações previstas na legislação em vigor, sendo, no Brasil, referentes ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965): 6 (seis) meses, a partir da coleta dos dados de registros de aplicação.
• Dados e Contratos de vínculo empregatício, por prazo determinado pelas leis e instrumentos vigentes na data da contratação, que poderão alcançar uma prescrição trintenária.
• Dados necessários para subsidiar a defesa da SOTRIMA em processos administrativos e judiciais: por tempo indeterminado.

 

6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

A SOTRIMA se compromete a aplicar as medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

A SOTRIMA adota medidas de segurança e monitora seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração.

A SOTRIMA se compromete a comunicar os usuários em caso de algum incidente de segurança com seus dados pessoais.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, poderão ser divulgados nas hipóteses previstas na LGPD.

7 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A SOTRIMA não disponibilizará Dados Pessoais coletados no WebSite e/ou e-Commerce ou por qualquer outra modalidade utilizada pela SOTRIMA, sem seu expresso consentimento, salvo nas hipóteses autorizadas pela Lei

A SOTRIMA poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:

1. Fornecedores e prestadores de serviços que apoiem ou auxiliem a SOTRIMA na prestação do serviço, caso terceirizado (art. 7º, da LGPD);
2. Fornecedores e prestadores de serviços que apoiem ou auxiliem a SOTRIMA, através de contratos visando a execução de serviços de infraestrutura e na implementação do serviço prestado aos usuários (art. 7º, inciso V da LGPD);
3. Para propósitos administrativos como: desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco (art. 7º, inciso IX da LGPD);
4. Autoridades governamentais, para cumprimento da legislação vigente, regulamentos aplicáveis, solicitações governamentais, ordens judiciais ou intimações, para proteção de direitos, propriedade ou segurança dos usuários (art. 7º, inciso II e VI da LGPD);
5. Para intermediação de cobranças de débitos devidos pelos usuários quando da execução de contrato (art. 7º, inciso V da LGPD);
6. Poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossos estabelecimentos Filiais, sempre respeitando a proteção dos mesmos conforme determinado pela LGPD.

Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, estes deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais os usuários consentiram previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, e em conformidade com a Lei Federal 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço e produtos, tenha suas instalações  localizadas.

Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.

A SOTRIMA utiliza o Google e suas ferramentas para a coleta e processamento de dados, conforme políticas do Google, com as quais os usuários plenamente concordam ao aceitar a presente Política de Privacidade. Quaisquer usos feitos pelo Google ou seus parceiros dos dados dos usuários coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, sendo a SOTRIMA isenta de quaisquer responsabilidades resultantes de tal uso.

 

8 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador dos usuários e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador dos usuários para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços.

O usuário do WebSite e/ou e-Commerce da SOTRIMA manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido dos usuários depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, mesmo assim recursos do WebSite e/ou e-Commerce da SOTRIMA funcionarão corretamente se a opcionalidade de aceitar cookies estiver desabilitada. Maiores detalhes veja nossa Política de Cookies na íntegra aqui no Site da SOTRIMA.

9 – ALTERAÇÕES PARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em decorrência de eventual atualização legal e normativa. Portanto, é recomendável que os usuários revisitem este documento com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no WebSite e/ou e-Commerce da SOTRIMA.

 

 

 

10 – SEUS DIREITOS

Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso usuário, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais que se encontram em nosso banco de dados:

 

1.Saber se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e requisitar expressamente sobre a existência de quais de seus dados pessoais estão conosco;
2. Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, se for o caso;
3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos;
Note que, em certas circunstâncias, a SOTRIMA não poderá excluir seus Dados Pessoais porque eles poderão estar conosco por algumas determinações legais ou contratuais ou, ainda, atender a necessidades de legítimo interesse empresarial;
4. Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares, para tal requisitando expressamente e esclarecendo a finalidade;
5. Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento, desde que os mesmos não estejam atrelados à SOTRIMA por alguma outra contingência legal;
6. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais;
7. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal opção;
8. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.

Observações:

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade da SOTRIMA, ou, se quiser demandar algum serviço relacionado à proteção de seus dados pessoais, entre em contato conosco 54 – 99917.9929 ou pelo email: dpo.sm@sotrima.com.br

Escreva sua politica de privacidade aqui.